警告

检测到您的IP来自中国,中国未批准任何机构在境内开展外汇保证金业务,凡未经批准的机构擅自开展外汇按金交易的均属于违法行为。请主动提高风险防范意识和能力,谨防因参与此类交易造成财产损失。

全球华人站
官方邮箱:weiquan@fx110.hk
首页 > 投诉详情

ZFX的入金通道出问题,不能及时入金,导致爆仓

投诉单号:202248 投诉平台:ZFX 投诉类型:出入金问题,点差爆仓问题 维权诉求:赔偿交易损失 维权金额: 投诉进度:已回复
关注投诉 0 关注 0
FX110网维权中心 FX110回复 03-17 17:20:29

您好,FCA可使用在线投诉,详情流程可参阅:https://jieshao.fx110.com/authority/details/1#m8

趋**美 补充投诉 03-17 14:15:27
我想问下怎么去fca投诉
趋**美 补充投诉 03-17 14:15:04
消极处理
趋**美 补充投诉 03-17 14:14:45
还是500多
FX110网维权中心 FX110回复 03-16 10:31:51

您好,平台回复"有关客户的投诉相关权责部门已调查完毕,并把补贴同意书发给客户了,可以请客户查看电邮并进行回复即可"

再请您查看下平台回复的邮件内容,若后续仍有问题需转达可补充在此;若问题已解决,也再请您跟我们说下。

趋**美 补充投诉 03-14 13:28:19
平台回复邮件让我们耐心等待,客服经理让我发邮件联系平台,平台让我跟客服经理沟通,互相踢皮球。上次排查了一个月,这次不知道要排查多久,第三方支付商的问题,其他平台我入金都可以入,唯独山海不行,前段时间入金1400美金入了十几次
FX110网维权中心 FX110回复 03-14 09:37:07

您好,除了平台尚未回复正式邮件给您,客户经理在前次和您沟通完后,也没有再和您联系了吗? 

目前我们收到的回复状况是平台已转由当前相关权责部门进行核查中,我们会再询问平台的处理进度。

趋**美 补充投诉 03-13 16:40:41
你好,平台商打算不给我赔偿了?邮件也没回复我
FX110网维权中心 FX110回复 03-01 11:13:56

您好,已转达平台,待有回复会告知您。

趋**美 补充投诉 02-24 22:41:07
那天准备入5000美金,入不了,不然多单获利1万七八千美金,我只要求赔付1w刀
FX110网维权中心 FX110回复 02-24 14:00:04

您好,需请您提供下平台回复的邮件内容,以及您提到合理赔偿是多少?  金额是依哪些订单核算出来的?

我们会再转达请平台处理。

趋**美 补充投诉 02-24 11:52:24
平台查询订单赔偿500多美金,我要求合理赔偿。入金通道跳转不过去,入不了金以至于爆仓,其他平台都能正常入金,换了好几个浏览器都不行
FX110网维权中心 FX110回复 02-18 13:44:53

您好,已再次转达询问平台处理进度,若有回复会立即更新在此

趋**美 补充投诉 02-17 16:27:00
你好,平台方是不打算处理了吗?快一个月了,一个邮件都没有
FX110网维权中心 交易商处理中 02-03 16:01:51
FX110网维权中心 FX110处理中 02-03 16:00:46

您好,此投诉已转达,平台一有回复,我们会跟进在此。

趋**美 补充投诉 02-03 15:56:02
已发送,请查收
FX110网维权中心 FX110处理中 02-02 15:57:35

您好,若图片无法上传,可发至邮箱service@fx110.com.tw。

趋**美 补充投诉 02-02 14:51:02
截图我是有
趋**美 补充投诉 02-02 14:50:36
你好,鸿蒙3.0添加不了截图
FX110网维权中心 FX110处理中 02-02 10:33:29

您好,您有当时无法入金通道异常,无法正常入金的截图吗?  截图可补充在此,我们会一并转达请平台查看处理。

趋**美 发起投诉 02-02 07:29:27
账号1018209,原本想入5000刀补仓,由于平台银联入金通道有问题,平台没有提前告知,不能及时入金,导致爆仓,现在诉求是按当前黄金报价赔偿
阅读全部内容
收起
声明: 1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表FX110维权中心立场。 2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

评论

意见反馈 置顶
;