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【已解决】ZFX的交易账户登陆不上!

投诉单号:35371 投诉平台:ZFX 投诉类型:平台交易,平台服务问题,平台服务问题,手续费佣金 维权诉求:赔偿交易损失 维权金额: 投诉进度:已完成
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FX110网维权中心 确认已完成 04-06 16:07:05

4/6 用户表示已解决。

FX110网维权中心 交易商回复 03-16 09:31:42

3.16 收到交易商回复:请客户以绑定邮箱发信给平台cs@zfx.com,邮件内文附上客户的姓名、交易账户号码与受影响之交易订单号,平台方收到邮件后会请相关单位排查并且回复。另外,您投诉的客服无人联系,平台于2020年10月28日在官网发布公告调整客服时间,每周六 07:00 至周一 07:00为"非"客服值班时间,客户若有需要协助,可来信或是于官方网站、QQ留言,会于上班时间处理。

FX110网维权中心 交易商处理中 03-15 17:13:42
FX110网维权中心 FX110处理中 03-15 17:12:52

3.15转达交易商

梭**哥 发起投诉 03-13 21:52:25
在3/13周六的19点到20点,一直登陆不上交易平台导致损失, 客服无人解答,联系多次没解决问题。
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